隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，如今使用高隔斷的用戶(hù)覆蓋率已經(jīng)達(dá)到95%，裝修設(shè)計(jì)高隔斷的公司也日益增多，同行的競(jìng)爭(zhēng)力也是越來(lái)越大，所以選擇一個(gè)好的售后服務(wù)公司是很有必要的，但是在這之前，我們必須對(duì)高隔斷的售后知識(shí)有一個(gè)基本的認(rèn)知能力。
高隔斷的主要售后就是質(zhì)量保修問(wèn)題了，客戶(hù)安裝的隔斷出了問(wèn)題肯定要向隔斷安裝公司反饋信息，進(jìn)一步讓隔斷安裝公司派人來(lái)進(jìn)行維修。那么下面我們來(lái)詳細(xì)了解一些售后問(wèn)題。
常見(jiàn)的高隔斷的使用年限是30年，一般的高隔斷廠家質(zhì)量保修時(shí)間定為5年，高隔斷保修分為好幾個(gè)部分，例如高隔斷框架、玻璃、百葉窗、玻璃門(mén)的保修等等。玻璃是不含在保修范圍中的，因?yàn)楦吒魯鄰S家的玻璃都是經(jīng)過(guò)鋼化處理過(guò)的，不會(huì)輕易的自爆自碎，除非是人為造成的破碎。如果需要更換玻璃是需要客戶(hù)自費(fèi)的，廠家還是會(huì)免費(fèi)安裝和維修。
高隔斷的框架現(xiàn)在普遍都是鋁合金框架。它采用的是高強(qiáng)度低密度的工業(yè)鋁合金，堅(jiān)固性比較高，而且不易變形。整個(gè)框架是由六角件組裝而成的，這樣在保證堅(jiān)固性的同時(shí)也便于維修和拆裝。鋁合金型材需要注意的是不要讓隔斷的底部進(jìn)水，否則會(huì)讓鋁型材腐蝕，只要不出現(xiàn)這種狀況框架永久性都不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，它是使用壽命最長(zhǎng)的框架。
百葉窗隔斷是常見(jiàn)的一種辦公室隔斷手法，百葉的壽命也是非常長(zhǎng)的，一般長(zhǎng)達(dá)20年左右。把百葉內(nèi)置在雙層玻璃隔斷里面被封閉以后完全不用擔(dān)心出現(xiàn)問(wèn)題。
高隔斷廠家出現(xiàn)問(wèn)題最多的就是玻璃隔斷門(mén)這一塊，主要有三個(gè)地方需要特別注意：
1.門(mén)鎖松弛，這個(gè)比較好處理，長(zhǎng)期使用開(kāi)關(guān)門(mén)導(dǎo)致鎖把上的螺絲釘松懈，可以讓高隔斷廠家安排技術(shù)人員幫忙給維修。
2.門(mén)扇拖地，這個(gè)是三點(diǎn)當(dāng)中最困難的，一般拖地的原因是門(mén)扇固定的不是石墻方向?qū)е吕Э蚣荦埞菍?dǎo)致，這個(gè)需要技術(shù)人員拆開(kāi)門(mén)框進(jìn)行固定，高隔斷廠家建議門(mén)扇盡量固定在石墻上，這樣牢固性高而且不會(huì)出現(xiàn)一系列其它問(wèn)題。
3.鑰匙和門(mén)鎖，接觸不好經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)開(kāi)關(guān)門(mén)困難，鑰匙難拔，這個(gè)問(wèn)題一般是門(mén)鎖內(nèi)置缺油，可以用潤(rùn)滑油滴進(jìn)去就可以解除該問(wèn)題。
以上就是高隔斷的一些售后常識(shí)，希望能幫助客戶(hù)解決一些疑問(wèn)顧慮。
上海代格隔斷是一家研發(fā)，生產(chǎn)，安裝一體的專(zhuān)業(yè)辦公隔斷墻廠家，公司可根據(jù)客戶(hù)需要，組合出各種辦公隔斷墻。本公司以低碳環(huán)保為標(biāo)準(zhǔn)，所供應(yīng)的產(chǎn)品都是低碳環(huán)保類(lèi)型，請(qǐng)廣大客戶(hù)放心安裝使用。
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